お客さまの声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あかねまま様
2022/02/20

93歳の父にバレンタインデーでプレゼントしました。サイズ感も食べやすく、選べる楽しさもあり大変喜んでいました。

お店からのコメント
2022/02/22

あかねまま様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
あかねまま様のおっしゃる通り、20個入~30個入のアンジェは全種類が入っているので選ぶ楽しさもある、バラエティ豊かなショコラセットとなっております。
サイズ感もお褒めいただき、お父様にもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
あかねまま様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ こた様
2022/02/19

訳あり?!とビックリする位、ほぼ正規品ですね。
自家用のつもりでしたが、親しい友人にもお裾分け。ロイスダールさんの商品に対する意識の高さを感じました。

お店からのコメント
2022/03/07

こた様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
ロイスダールではNO-FOODLOSSPROJECTへの参画として、こた様のおっしゃる通り「ほぼ正規品」と思っていただける商品を「訳あり」として出すことにより、お召し上がりいただくお客様へも、食品ロス問題へ少しでもご興味をもっていただければ幸いと考えております。
美味しいものを美味しく食べていただけなのに、誰かのために、環境のためになっていた、と気付いた時、少しだけ幸せな気持ちになりませんか?
「ほぼ正規品」を「訳あり」としてご提供させていただいたことで、こた様から「商品に対する意識の高さ」までお認めいただき大変光栄でございます。
ありがとうございます。
こた様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ mama様
2022/02/19

友人へのプチギフト用に注文しました。味が良いのは知っていましたが、リボンシールがかわいくて、紙袋まで同封してあり、いたれりつくせりです。

お店からのコメント
2022/02/22

mama様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
美味しさを知ってくださっているだけでなく、リボンの可愛さや紙袋同封のサービスまでお褒めいただき大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
mama様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ すずよ様
2022/02/19

お世話になっている方へのお礼として、購入しました。
美味しく召し上がっていただいたようで、購入した私も大満足です。
食感と甘さのバランスが私自身とても好きでリピートしています。

お店からのコメント
2022/02/22

すずよ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
食感と甘さのバランスをお気に召していただき、大切な贈り物にもご利用いただいたとのことで大変光栄でございます。
また、お相手様にも美味しくお召し上がりいただけたとのことで大変嬉しく思います。
これからも安心してお選びいただけるよう美味しいお菓子を造ってまいります。
すずよ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Luluco様
2022/01/25

どれも、控えめな品の良いデザインに、ナッツやオレンジ、珈琲などがうまく生かされていたり、ミルクチョコレートの優しい甘味だったり、おいしくて一粒一粒味わいました。個人的には、赤や緑など色鮮やかに凝ったデザインのものより、こういう「見た目からしておいしいはず」のデザインが好きです。食べたらやっぱり美味しかった、というボンボンだと思います。

お店からのコメント
2022/01/26

Luluco様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
「品の良いデザイン」だけでなく、当店自慢のチョコレートに合わせたナッツやフルーツ、珈琲など様々な美味しさを一粒一粒味わっていただけたとのことで大変嬉しく思います。
地味だと言われることもありますが、「見た目からしておいしいはずのデザイン」と言っていただき、その期待にお応え出来ているとのことで光栄でござます。
チョコレートもそれぞれの素材にも自信があるからこそ見た目はシックに仕上げており、お召し上がりいただいたときに感動していただけましたら幸いです。
Luluco様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ヒロキ様
2022/01/22

クッキーもアマンドリーフもみんなに好評でお茶の時間を楽しんでいます。また購入したいと思います。

お店からのコメント
2022/01/23

ヒロキ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
クッキーもリーフパイも皆様にご好評いただき、お茶の時間をお楽しみいただけているとのことで大変嬉しく思います。
ヒロキ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Luluco様
2022/01/20

美味しかったです!何商品かまとめて購入し、また他社のお菓子も色々食べていた中で、「アンリカ」はとても印象的で、ぜひまた食べたい!と思いました。1個にいろいろ詰まっていることと、シナモンの効いたアップル、甘いチョコレートがやさしいミルク、少しオトナなスイート、ほっこりマロン…4種類それぞれ美味しく楽しめるのが嬉しいです。夫も喜んで食べていました。(一番お気に入りは「アップル」だそうです笑)
他にはなかなかなさそうなケーキ詰め合わせだと思います。
原材料も安心感があります。

お店からのコメント
2022/01/21

Luluco様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
色々お召し上がりいただいた中でも「とても印象的で、ぜひまた食べたい!」と思っていただけたとのことで大変嬉しく思います。
美味しさの伝統を守りながらも、新しい発見を提供したいと考えている、ロイスダールの新商品「アップル」もお気に召していただけたとのことで光栄でございます。
Luluco様のおっしゃる通り、ロイスダールのお菓子は職人が厳選した原材料を使用している為、安心してお召し上がりいただけます。
バレンタインには新商品やリニューアル商品もご用意しておりますので、また是非お気に入りを見つけていただけたらと思います。
Luluco様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かえるちゃん様
2022/01/19

年末になり年始用のアマンドリーフを注文しようとオンラインショップを見ると、全ての商品が
 在庫無しの表示で、ゆいつ訳ありアマンドリーフのみ購入可能でびっくりしたのですが、
 個数制限がなかったので、自宅用、友人用、職場用と3個注文させていただきました。
 これまでも職場には何度か差し入れ用に使わせて頂いておりましたが、皆さんから
 「凄く美味しかった。ありがとう」と喜んでいただけましたし、友人からも絶賛され
 いつも変わらない美味しさに感謝です。
 訳ありでも一定額以上なら送料無料というロイスダールさんの企業努力にも感謝です。

お店からのコメント
2022/01/21

かえるちゃん様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
年末年始にご利用の際には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
エコパッケージでのご用意しかなくご不便おかけしたにもかかわらず、温かいお言葉をいただき有難く存じます。
また、職場の皆さまや、ご友人様にもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後「訳あり」の商品しかない、ということのないよう努めてまいりますが、バレンタイン商品につきましては毎年完売必須の人気商品となっておりますので、機会ございましたらどうぞお早めにご覧くださいませ。
かえるちゃん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ わかめ様
2022/01/11

美味しくいただきました。ただ、個包装は包装のゴミが出て、もったいなく感じました。以前のように、大袋でも売っていただきたいです。また、今回購入数の制限がなかったので、年末年始の長いお休み用に沢山購入できて、良かったです。

お店からのコメント
2022/01/13

わかめ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
美味しくお召し上がりいただき大変嬉しく思います。
包装についてや、購入制限についても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
各担当スタッフとも共有し、今後の参考とさせていただきます。
わかめ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ わかめ様
2022/01/11

一杯入っていて、大満足でした。香ばしく、美味しかったです。お店で正規品も買っていますが、他のクッキーのお徳用もあったら、嬉しいです。

お店からのコメント
2022/01/13

わかめ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
香ばしくて美味しいとのお言葉、また、内容量にもご満足していただき大変嬉しく思います。
店舗で正規品もお買い求めいただいているとのことで光栄です。
他のクッキーのお徳用についても貴重なご意見をありがとうございます。
わかめ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

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