お客さまの声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし メルヘン様
2024/09/03

お菓子のメーカーは多いですが、中野に住んでいる私にとって中野が本店のロイスダールの品物は、贈り物としてとても重宝しています。

お店からのコメント
2024/09/04

メルヘン様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
贈り物として当店の商品をご利用いただき、大変嬉しく思います。
メルヘン様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ たんたん様
2024/08/31

のし、ラッピング、手提げ袋、日付時間指定の選択も可能で、また送料無料の商品もあり、購入者に優しいなと思いました。
送り先に喜んでもらいたいので、また利用したいです。

お店からのコメント
2024/09/04

たんたん様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
当店の包装・サービスにつきまして、お褒めいただき大変嬉しく思います。
たんたん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 紫陽花様
2024/06/13

高級感があり美味しいです。
贈答品としてとても喜ばれます。
急ぎの発送も迅速に対応して頂き大変助かりました。
ショップの対応も素晴らしいです。

お店からのコメント
2024/06/17

紫陽花様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
当店の商品・対応につきまして、お褒めいただき大変嬉しく思います。
引き続き、ご満足いただける商品・サービスをご提供出来るよう努めてまいります。
紫陽花様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ようこ様
2024/05/02

お世話になった方へ送りました。翌々日には到着し、通販の連絡等々もスピーディーで適切でした。
クッキー詰め合わせ、とっても美味しかったと喜んでもらえました。ありがとうございました。
私自身も池袋東武へ行った時は必ず立ち寄ります。特にアンリカが好きです。
これからもよろしくお願いします。

お店からのコメント
2024/06/03

ようこ様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
当店の対応をお褒めいただき、また、嬉しいのお言葉を共有いただき大変励みになります。
ようこ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ライズ様
2024/04/14

配達日時指定ができてとても助かりました。
発送メールも届きお店の配慮が嬉しいです。
間違いない美味しさで先様もとても喜んでくださいました。

お店からのコメント
2024/05/14

ライズ様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
当店の商品の商品、サービスにご満足いただけ、また先方様にお喜びいただけたこと、当店も大変嬉しく思います。
ライズ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ケロ様
2024/04/05

取引先にお礼の品として贈りました。
喜んで頂けて良かったです。

お店からのコメント
2024/04/10

ケロ様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
当店の商品をお選びいただき、また、先方様にお喜びいただけたこと、当店も大変嬉しく思います。
引き続き、ご満足いただける商品をご提供出来るよう努めてまいります。
ケロ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ササ様
2024/03/20

とにかく風味が良くておいしいので洋菓子はロイスダールと思っていますが、なかでもアマンドリーフとクッキーロイスダールセットは一押し。あとアンリカもお気に入りなのでアンリカ入りのセットも良いですね。
ロイスダールセットはいつ、プレゼントしてもとっても喜んでもらえます。
食べた人を笑顔にするそんなお菓子をこれからもお願いします。

お店からのコメント
2024/03/26

ササ様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
当店の商品につきまして、嬉しいお言葉をお寄せいただき大変励みになります。
引き続き、ご満足いただける商品をご提供出来るよう努めてまいります。
ササ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星なし星なし星なし星なし 高橋 治様
2024/03/17

5個注文した中の1個が、商品の缶にぶつけた様な跡ががあり凹んだ状態だった。包装箱と輸送段ボールには外傷はなかったので、ダメージのある缶を包装したことになる。お世話になった方への贈答用だったのに、却って失礼をしてしまった。菓子自体は良かったのが救いだったが、とても残念だ。

お店からのコメント
2024/03/19

高橋 治様

この度は大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、製造部とも本件共有させていただき、再発防止に努めてまいります。
また別途、高橋様へは担当者よりご連絡させていただきます。
大変恐縮ではございますが、ご確認の程宜しくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ jane様
2024/03/02

とてもおいしい~美しくパッケージ化されています

お店からのコメント
2024/03/21

jane様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
当店の商品につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただき大変励みになります。
jane様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ シラチャ様
2023/06/29

中野に住む妹夫婦から御社の品を中元、歳暮でいつも貰っていて、美味しさは知っていた。他社名を挙げて恐縮だが銀座ウエストに負けず劣らずの美味しさで、今回から御社を中元の品として友人、親戚へのお使い物とした。十分喜んで貰えるものと思っている。
又、発送案内をもらい御社の商売の丁寧さに感謝。
送付数は少ないが、末永い付き合いを致したいと思っている。
丁寧な仕事に感謝です。

お店からのコメント
2023/06/30

シラチャさま
この度はご用命誠に有難うございます。
商品、サービス共にお褒めいいただき大変励みになります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

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