お客さまの声
らいむ様
季節モノでしたので安く買えて良かったです。商品次第もすぐ送って下さりメール等のお言葉等は親切なのですが…お届け日に急用が入り時間を変更してもらおうと宅配業者と伝票番号を聞くのに問い合わせ電話したところ、とても威圧的な不機嫌な対応でした。伝票番号はメールに送ってますと言われ…それが、分からないので聞いているのですから。後、宅配業者をこれまた不機嫌で言われ…宅配業者には変更はご自身でして下さい！！と
そのつもりでこちらは問い合わせさせて頂いてるのです。凄く楽しみにしていただけ、とても電話の対応に残念に思いました。
らいむ様
この度はご用命いただき誠に有難うございます。
対応の件、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当へ本件を共有し、以後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたしします。
さくら様
クリスマスパッケージが可愛く
毎年、通販か新潟伊勢丹で購入しています。今年はグリーン系で素敵…
差し上げるとクッキー等も美味しいと
喜ばれています。
さくら様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
商品、パッケージにつきましてご満足いただけ、また、商品のご感想を共有いただき大変嬉しく思います。
さくら様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
シナモンロール様
クリスマスらしいパッケージがとても可愛いくて、プレゼント用に購入しました。
相手様にもとても喜ばれました。
お値段も買いやすく、おすすめです。
シナモンロール様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
商品、パッケージについてお褒めいただき、またご感想を共有いただき大変嬉しく思います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
小岩のみこさん様
いつもありがとうございます。
荷物の段ボールの下に御社の包装紙が敷いてありました。
商品を大切にされているのが伝わってきます、感激しました。
御社の包装紙はお客様へお渡しする商品の上に埃よけとして置き、再利用しました。
クリスマスの特別なイラストがとても可愛く、受け取られたお客様の笑顔が目に浮かびます。
今後ともお世話になります、どうぞよろしくお願いします。
小岩のみこさんさま
この度はご用命誠に有難うございます。
梱包の仕様、クリスマスのイラストにつきまして
お褒めいただき大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
堂後政子様
早急にお送り下さいましてありがとうございました。クリスマス包装（大きな箱分）はとても素敵でした。以前から思っていたのですが、手提げ袋と包装紙をもっと素敵な高級感のあるデザインにしてくださいますと贈答用に高級感が出て扱いたくなるのですが・・・今の物はスーパー並みですので、他のメーカーのお菓子を贈りたくなってしまいます。
堂後政子さま
この度はご用命誠に有難うございます。
クリスマス包装につきましてお褒めいただき嬉しく思います。
またお手提げ袋と包装紙につきましても貴重なご意見を有難うございます。
社内にて共有させていただき、より一層良い商品がお届け出来るよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
総評：
4.6 (5件)