お客さまの声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ローラ様
2023/04/30

ホワイトデーの贈り物として購入したので、間に合うように配送をしていただけて大変ありがたかったです。
購入手続きをした日は配送希望日がホワイトデーの翌日からとなっていたのですが、ダメもとで1日早く配送していただけないかお願いしたところ、ホワイトデーの当日に先方に届くよう手配してくださいました。
とてもおいしい、と、喜んでもらえました。
ありがとうございました。

お店からのコメント
2023/05/02

ローラ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
ホワイトデーの贈り物に間に合ったとのことで何よりでございます。
ご対応いたし兼ねることもございますが、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、お相手様にも「とてもおいしい」とお喜びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
嬉しいご報告をいただき誠にありがとうございます。
ローラ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ファンファン様
2023/03/04

ル・ショコラ・クラシックは一つ一つが素敵な箱に入っており高級感を感じながらの間違いない味がお気に入りの商品です、今年もバレンタインデーに使わせていただき百貨店に入っていないので、知らない方へのサプライズにとても喜ばれます。

お店からのコメント
2023/03/07

ファンファン様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
パッケージだけでなく「間違いない味」とお褒めいただき光栄でございます。
また、数あるチョコレートの中からバレンタインの贈り物としてもお選びいただき大変嬉しく思います。
ファンファン様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みんりん様
2022/12/30

お年賀の配送をお願いしました。メールでの質問にも素早い対応をしていただいたので安心してお任せすることができました。包装のリボンもとても品が良くまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

お店からのコメント
2023/01/04

みんりんさま
この度はご用命誠に有難うございます。
スタッフの対応、ラッピング仕様に関しましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ふわ様
2022/09/26

プレゼントでガトーショコラをもらい食べたのがきっかけで、ここのガトーショコラが大好きになりました。この美味しさを友達にも知ってもらいたいと思い利用させていただきました。対応も梱包も丁寧でとても良いです。また利用したいと思います。

お店からのコメント
2022/09/30

ふわ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
ル・ショコラ・クラシックを「大好き」になっていただき、「この美味しさを友達にも…」と思っていただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフ対応や梱包の丁寧さまでお褒めいただき、大変有難く存じます。
ふわ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 齋藤由美様
2022/08/28

以前、購入させていただき、美味しかったので、贈答品としました。

お店からのコメント
2022/08/30

齋藤由美様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
以前からご愛顧いただき、「美味しかったので贈答品として」もお選びいただいたとのことで大変嬉しく思います。ありがとうございます。
齋藤由美様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし よっさん様
2022/04/16

普通でした。

お店からのコメント
2022/04/21

よっさん様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
ロイスダールでは定番商品の他にも、季節限定の洋菓子を多数ご用意しておりますので、ぜひお気に入りを見つけていただけますと幸いです。
よっさん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆきぽん様
2022/03/26

何度食べてもおいしいです。
人に差し上げても必ず喜んでくれます。

最高です!

お店からのコメント
2022/03/30

ゆきぽん様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
「何度食べてもおいしい」「必ず喜んでもらえる」「最高!」など嬉しいお言葉の数々、誠にありがとうございます。
一本は一人で食べきるのにちょうどいい大きさですが、上質なヨーロッパ産のチョコレートをふんだんに使用している為、満足感があるのにしつこさはなく、また食べたい!と癖になる美味しさでご用意しております。
また是非お楽しみいただけましたら幸いです。
ゆきぽん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆみちこん様
2022/02/20

主人が大好きで、伊勢丹に行けば購入できるのですが、コロナ・オミクロン禍ですし、主人の母と実家母が体調を崩していることもあり、大人数の場所へ行くことを控えてたので、ネットにて注文させていただきました。
職場の人、職場の女の子へ友チョコ、親戚のおばさん達へもお渡ししたので、とても喜んでもらえました。
また、配送日入力を間違えたのにも関わらず、お電話にて丁寧に対応していただき、代替メールも送ってくださいました。
本当にありがとうございました。

お店からのコメント
2022/02/23

ゆみちこん様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
時節柄、何かと不便が続いておりますが、オンラインショップを見つけていただき大変嬉しく思います。
お相手様方にもとてもお喜びいただけたとのこと、また、スタッフの対応についてもお褒めいただき大変光栄でございます。
また何かございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
ゆみちこん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ すずよ様
2022/02/19

お世話になっている方へのお礼として、購入しました。
美味しく召し上がっていただいたようで、購入した私も大満足です。
食感と甘さのバランスが私自身とても好きでリピートしています。

お店からのコメント
2022/02/22

すずよ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
食感と甘さのバランスをお気に召していただき、大切な贈り物にもご利用いただいたとのことで大変光栄でございます。
また、お相手様にも美味しくお召し上がりいただけたとのことで大変嬉しく思います。
これからも安心してお選びいただけるよう美味しいお菓子を造ってまいります。
すずよ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ パンダこパンダ様
2022/01/08

ル、ショコラ、クラッシック…
差し上げた方全ての人が喜んでいただけました。

お徳用があったら自宅用に購入したいです。
御検討お願い致します。

お店からのコメント
2022/01/09

パンダこパンダ様
この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
差し上げた全ての方にお喜びいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ル・ショコラ・クラシックは、上質なヨーロッパ産のチョコレートをふんだんに使用し、濃厚さがありながらも、しつこくない甘さから老若男女問わずご高評いただいている一品でございます。
製造が追いつかない程、人気の商品ですので現段階でのお徳用は難しく存じますが、貴重なご意見いただけましたこと御礼申し上げます。
担当部署にも共有し、今後の検討課題とさせていただきます。
パンダこパンダ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

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