お客さまの声

  • えんがわ 様
  • 投稿日:2024年10月17日

迅速丁寧な対応ありがとう御座いました!

お店からのコメント

えんがわ様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
当店の対応につきまして、ご満足いただけ大変嬉しく思います。
引き続き、ご満足いただける対応・サービスをご提供出来るよう努めてまいります。
えんがわ様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • らん 様
  • 投稿日:2024年10月05日

サンリオ好きの友人へのプレゼントを探していて見つけました。すぐに「すごく可愛い!」と連絡をもらいました。今回は友人用だったので、自分用にも買って食べてみたいと思います。

お店からのコメント

らん様

この度はご用命いただき誠にありがとうございます。
ご友人様の贈り物として当店の商品をお選びいただき、また、お喜びのお言葉を共有いただき大変当店も大変嬉しく思います。
こちらの商品は数量限定、無くなり次第終了となっております。クッキーなど通常商品と共通のものもございますので、そちらの方もご利用いただければ幸いです。
らん様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

  • さ 様
  • 投稿日:2024年07月27日

開封したらパッケージの箱が凹んでました。箱での配送じゃなかったのでしょうがないのかなとも思いますが。開けたら1番上のクッキーも1枚割れてるようだし。楽しみにしてたのに残念な気持ちになりました。

お店からのコメント

さ様
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
担当者よりご連絡させていただきますので、ご確認いただけますと幸いです。
お忙しい所お手数お掛けしますが、何卒宜しくお願いいたします。

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【送料無料ライン改定のご案内】いつも当店をご愛顧いただき心より御礼申し上げます。10月7日より、原材料価格等の高騰を受け、送料無料ラインを税込3,240円→5,400円に変更させていただきます。ロイスダールセット(L304)の送料無料配送につきましては引き続き継続させていただきます。
誠に心苦しくはありますが、ご理解の程お願い申し上げます。(沖縄・離島・一部地域を除く)

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